Основы административного права и трудового законодательства Российской Федерации
Модуль 2
Структура организации и распределение функций между структурными подразделениями и специалистами. Принципы и методы администрирования. Контроль исполнения поручений руководителя
Модуль 3
Основы документационного обеспечения деятельности организации. Виды документов, их назначение. Порядок работы с документами. Номенклатура дел. Требования к срокам исполнения документов
Модуль 4
Информационные технологии в профессиональной деятельности. Системы электронного документооборота
Модуль 5
Виды, классификация и источники управленческой информации, формы ее предоставления
Модуль 6
Самоменеджмент. Постановка целей. Принципы и правила планирования рабочего времени
Модуль 7
Основы конфликтологии
Модуль 8
Этика и психология делового общения. Эффективные коммуникации. Правила взаимодействия с партнерами, клиентами, средствами массовой информации
Модуль 9
Деловой протокол. Правила проведения деловых переговоров
Модуль 10
Основы эргономики офиса и флористики. Стандарты и рекомендации по оборудованию офисных помещений